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J.D.Power中国汽车经销商满意度研究发布 广本、东风日产入围前三强

2022-12-19 00:45:11

(文/彭科峰)从汽车经销商的角度来看,哪些品牌最让他们感到满意?近日,美国知名汽车调查机构J.D.Power公布了2021中国汽车经销商满意度研究报告。据这份研究报告显示,日系品牌经销商对于厂家的满意度较高,前十排名中有七个日系品牌入围,其余三家均来自自主品牌。

整体来看,2020年,经销商新车销售和售后业务连续第四年下滑,但由于厂商在疫情期间积极提供各项支持,经销商平均利润涨幅达20%,盈利经销商比例也较去年略有上升。

研究显示,2021年经销商对汽车厂商的满意度为831分,日系品牌对汽车厂商的满意度较高,其次是欧系、自主、美系和韩系品牌,其中韩系是唯一经销商满意度降低的品牌。

具体品牌来看,广汽本田、雷克萨斯和东风日产分别排名前三,其中广汽本田以881的满意度拿下榜首。从市场表现来看,2020年广汽本田的销量较为可观(累计销量80.9万辆),相比于东风本田和东风日产,疫情对其的影响较小,盈利状况也令经销商感到满意。

雷克萨斯作为进口品牌,在二线豪华品牌市场一直占据着较大的市场份额,再加上旗下多款车型存在加价的情况,这也导致雷克萨斯经销商对于该品牌的认可度居高不下。(文/车友号 车友说车)